Cadência de prospecção: por que a sua prospecção não gera respostas
O que é cadência de prospecção, por que a sua não gera respostas nem reuniões e o que olhar antes de insistir mais: sinais, causas e perguntas.
Equipe Prospectar Atualizado em 3 min de leitura
Uma cadência de prospecção é uma sequência planejada de contatos com um mesmo decisor, em canais e momentos definidos. Ela existe porque a maioria das respostas não vem no primeiro contato. Mas, quando o time prospecta todos os dias e ninguém responde, insistir mais costuma piorar o problema.
Os sinais de que a prospecção não está funcionando
- muitas mensagens enviadas, quase nenhuma resposta
- Silêncio
- muitas mensagens enviadas, quase nenhuma resposta
- quem responde não tem perfil para comprar
- Respostas frias
- quem responde não tem perfil para comprar
- conversas marcadas que não acontecem
- Reunião que some
- conversas marcadas que não acontecem
- prospecção vira a tarefa que ninguém quer fazer
- Time desanimado
- prospecção vira a tarefa que ninguém quer fazer
Por que ninguém responde
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01 A lista não é do seu cliente ideal
Empresas sem o porte, o setor ou o momento certo não respondem, ou respondem só para dizer não.
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02 A mensagem fala da sua empresa
O decisor quer saber do problema dele. Apresentação institucional é ignorada.
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03 Insistência sem nada novo
Repetir a mesma mensagem em canais diferentes não é cadência, é cobrança.
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04 Resposta lenta do seu lado
Quando alguém finalmente responde, a demora para retornar esfria a conversa.
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05 Ninguém mede o que funciona
Sem saber o que gera reunião, a prospecção não melhora de um mês para o outro.
Prospecção que irrita x prospecção que abre conversa
Prospecção que irrita
O que quase todo mundo faz
- Começa falando da sua empresa
- Texto longo, difícil de ler no celular
- A mesma mensagem para todo mundo
- Insiste sem trazer nada novo
Prospecção que abre conversa
O que funciona em B2B
- Começa pelo problema do decisor
- Curta, dá para ler em segundos
- Pensada para o perfil de cada empresa
- Cada contato traz algo útil
Perguntas para diagnosticar a sua prospecção
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01 A lista é do seu cliente ideal?
Se metade das empresas não poderia comprar de você, nenhuma mensagem resolve.
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02 A mensagem fala do problema dele?
Releia a primeira frase: ela é sobre o decisor ou sobre a sua empresa?
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03 Quem responde quando alguém responde?
Uma resposta que espera um dia para ser retornada vale menos.
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04 Você mede reuniões ou mensagens?
Volume de envios mede esforço. Reuniões realizadas medem resultado.
Como a Prospectar ajuda
Na prospecção ativa B2B da Prospectar, a sua empresa recebe reuniões realizadas com decisores do seu perfil de cliente ideal, sem precisar montar e treinar um time de prospecção. Veja também o que faz um SDR e como parar de depender de indicação.
Perguntas frequentes
Quantas vezes insistir com um decisor?
Mais de uma, porque a maioria das respostas não vem no primeiro contato. O limite é o respeito: cada contato precisa trazer algo útil para o decisor, e a sequência deve terminar de forma educada.
Qual o melhor canal para prospectar?
Depende do público. Em geral, combinar canais rende mais do que insistir em um só, porque decisores diferentes respondem em lugares diferentes.
O que fazer quando a pessoa não responde a nenhum contato?
Encerre com uma mensagem educada e retome alguns meses depois. O momento da empresa pode mudar, e um encerramento respeitoso deixa a porta aberta.