Como escolher uma empresa de prospecção B2B: 10 perguntas
Antes de contratar uma empresa de prospecção B2B, faça estas 10 perguntas. Elas mostram o que o fornecedor entrega de verdade e onde ele para.
Equipe Prospectar 3 min de leitura
Toda empresa de prospecção promete reuniões e clientes novos. A diferença aparece três meses depois, quando o gestor tenta ligar o que foi entregue ao que foi vendido. As perguntas certas antes de contratar evitam esse susto.
As 10 perguntas para fazer antes de contratar
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01 1. O que conta como entrega?
Lista, lead, reunião agendada, reunião realizada ou venda? Peça a definição por escrito.
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02 2. Quem participa da reunião?
A reunião é com quem decide a compra ou com qualquer pessoa da empresa?
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03 3. E se o cliente faltar?
Reunião que não aconteceu conta como entregue ou não?
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04 4. Como vocês definem um contato qualificado?
Perfil da empresa, necessidade e momento precisam estar claros antes da reunião.
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05 5. Vocês acompanham depois da reunião?
O fornecedor sabe quais reuniões viraram proposta e venda, ou para no agendamento?
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06 6. Onde ficam os dados?
Os contatos e o histórico ficam no seu CRM ou só no sistema do fornecedor?
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07 7. Que resultado eu vejo todo mês?
Peça um exemplo do relatório: ele deve mostrar reuniões realizadas e o que virou venda.
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08 8. Em quanto tempo a operação começa?
E qual é a primeira entrega mensurável, com data?
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09 9. O que fica com o meu time?
Quem conduz a reunião, faz a proposta e fecha. Isso define o seu esforço interno.
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010 10. O que acontece se não funcionar?
Existe garantia, prazo mínimo de contrato ou condição de saída?
Fornecedor que para no lead x fornecedor que vai até a venda
Para no lead ou no agendamento
- Relatório de volume: contatos e agendamentos
- Falta do cliente conta como entrega
- Não sabe o que virou venda
- Dados ficam no sistema do fornecedor
Vai até o ganho ou a perda
- Entrega a reunião realizada com quem decide
- Acompanha cada oportunidade no seu CRM
- Ajusta a operação com base nas vendas
- Você vê o resultado, não só o volume
Como a Prospectar ajuda
A Prospectar responde a essas perguntas desde a primeira conversa: a entrega é a reunião realizada com quem decide, cada oportunidade é acompanhada no seu CRM até o ganho ou a perda, e o resultado volta para as campanhas. Conheça a prospecção ativa B2B e a aquisição B2B em ciclo fechado, e compare com quanto custa um SDR interno.
Perguntas frequentes
O que faz uma empresa de prospecção B2B?
Encontra e aborda empresas com o perfil que você atende para gerar conversas de venda. Algumas entregam listas ou leads; outras qualificam e marcam reuniões; poucas acompanham o que acontece depois da reunião.
Vale mais a pena contratar uma empresa de prospecção ou montar um time interno?
Compare o custo de cada reunião realizada. No time interno, some salário, encargos, ferramentas, gestão, rampagem e reposição. No fornecedor, confira o que está incluído e o que conta como entrega.
Quanto tempo leva para uma empresa de prospecção dar resultado?
Peça ao fornecedor o prazo para a operação começar e a data da primeira entrega mensurável. Desconfie de promessas de volume antes de ele entender o seu público e a sua oferta.
Como saber se a empresa de prospecção está entregando bem?
Acompanhe quantas reuniões aconteceram, quantas foram com quem decide e quantas viraram proposta e venda. Se o relatório só mostra contatos e agendamentos, falta a parte que importa.